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Esqueci a senha de segurança? O que fazer?

Se você estiver usando apenas os aplicativos padrões de segurança e puder acessar o sistema (ele não estiver bloqueado solicitando a senha ao ser ligado), faça:

  • Escolha o programa Pref e selecione o ícone Segurança;
  • Clique na senha, que deve estar como Atribuído;
  • Clique no botão Perdida e confirme a opção.

Para alguns modelos recentes as opções podem variar, mas o básico é o descrito acima. Já para os modelos antigos faça:

  • No gerenciador de aplicativos selecione o ícone security (fica na categoria System);
  • Selecione a opção Forgotten Password.

Atenção! Todos as informações que estiverem como privado/private serão perdidas no Palm!

Uma solução para não perder os dados que estão como privados é utilizar o programa Palm Desktop do Windows. Faça:

  • Se você não colocou senha no Palm Desktop, ou se você lembra dessa senha, ative o programa;
  • No menu Exibir/View selecione Mostrar Registros Pessoais/Show Private Records;
  • Verifique os dados que estão como privados (possuem uma chave amarela). Copie-os deixando desprotegidos;
  • Faça o sincronismo;
  • No Palm, coloque a nova senha e altere os registros para Private novamente.

Para a situação em que a senha já é solicitada quando o equipamento é ligado, tente verificar a Dica, que é apresentada na mensagem quando se digita uma senha errada. Obviamente essa dica deve ter sido fornecida quando você cadastrou a senha.