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Se o seu smartphone ou PDA não ligar, tente: 

Verifique inicialmente se a bateria não se esgotou. Não confie nelas, pois em alguns casos ocorrem perdas drásticas da energia. Faça nova recarga da bateria e aguarde alguns segundos para conferir se o equipamento volta ao normal.

Tente ainda efetuar o reset, pois pode ter havido algum problema com um programa, que acabou deixando o equipamento totalmente bloqueado. Isso não é comum, mas vale a pena tentar antes de tomar outras medidas mais radicais. Tente o reset simples, e se não funcionar tente o hard reset. Veja mais sobre reset em nossa FAQ sobre reset.

Se não resolver, o problema poderá ser físico, como a memória. Em alguns modelos o pente de memória é encaixado na placa principal e pode se soltar, mesmo que o equipamento não tenha caído.

Se o aparelho estiver na garantia ligue para o suporte técnico do fabricante.

Estando fora da garantia você ainda poderá tentar a ajuda do suporte, ou abrir o equipamento sem o acompanhamento.